Yakın zamanda birçok iPhone Duo kullanıcısının ekran çatlakları sorunuyla karşı karşıya gelmesi üzerine, onarım uzmanları iFixit'in kapsamlı teardown (parça açılımı) analizi, Apple'ın beklenen ilk katlanabilir telefonunun tasarım kusurunu ayrıntılı ve net bir şekilde açığa çıkardı ve endüstriyi şaşırttı.
Menteşe tasarımındaki eksiklik
iFixit mühendisleri 3D modeller, patentler ve CT (bilgisayarlı tomografi) taramaları kullanarak hasarlı ekranları incelediler. Araştırmanın ortaya çıkardığı bulgu: merkezi menteşe desteği çubuğunun, ekranın katlanma sırasında gereken pozisyona yeterince düşemediğini gösteriyor. Bu mekanik eksiklik, cihazın iç tarafında stres sıcak noktaları oluşturuyor. Ekranın on katmanlı ultraflex (aşırı esneklik) yapısının, menteşe mekanizması düzgün çalışmadığında, bu katmanların uygun şekilde bükülmesini engelliyor.
Arızanın görünüşü
Kullanıcılar cihazı açarken veya kaparken bir ses duyduğunu raporlarken, ekranın merkezinden başlayan bir bozulma ve ardından sağ tarafında yeşil bir çizgi görülüyor. Katlama çizgisinden aşağı doğru uzanan bu çatlak, kullanım süresi geçtikçe genişliyor ve nihayetinde ekranı tamamen işlevsiz hale getiriyor. Bazı kullanıcılar menteşede direnç hissettiğini ve "duyulabilir bir çatlak" sesi duydığunu belirtmiş.
Tasarım sorunu ve Apple'ın yanıtı
Menteşe mekanizmasındaki kenar geometrisi ve destek çubuğunun konum kontrolü eksikliği, mekanik stres yoğunlaştırıcı görevi görüyor. Bu sorun, Samsung Galaxy Fold'un 2019'daki lansmanında gördüğü sorunlara benzer nitelikte. Ancak Galaxy Fold'da inceleme cihazları 48 saat içinde arızalanırken, iPhone Duo'da sorun müşteri ellerine ulaştıktan sonra ortaya çıkıyor. Şirkete göre, lansmanın karmaşasında sorunun ne kadar yaygın olduğu hala net değil. Önemli olan, Apple henüz bu tasarım sorunu hakkında resmi bir yanıt vermemiş durumda.
İlk katlanabilir için açık yara
iFixit'in bulguları, esnek kablo geçişi bölümündeki geometrik tasarımda ciddi bir eksiklik olduğunu gösteriyor. Merkezi döner noktasının menteşe desteğine geçişinde birden fazla kenar birleşiyor ve bu birleşim alanında destek çubuğunun sıkışması riski oluşuyor. Menteşe mekanizmasının açılıp kapanması sırasında, bu noktadaki mekanik kuvvetler merkezi desteğe aşırı yük binmiş durumda. Tasarımcılar, destek çubuğunun bu strese dayanabilecek şekilde konumlandırılmasını göz ardı etmiş görünüyor. Ultraflex katmanlarının adhesive (yapıştırıcı) bağlantıları, mekanik strese karşı tam dayanıklı değil. Menteşe düzgün çalışmadığında, bu katmanların her biri ayrı ayrı strese maruz kalıyor ve zaman içinde fatigue (yorulma) kırılmaya neden oluyor.
Apple'ın ilk katlanabilir telefonu, henüz çıktığı an itibariyle önemli bir tasarım kusurunu taşıyor. Destek kanallarından karışık mesajlar alması nedeniyle, kullanıcılar sorunun hızla çözülüp çözülmeyeceği ya da varantı kapsamında olacağı konusunda belirsizlik yaşıyor. Bu durum markanın itibarına zarar verebilir.
Merak edilenler
Onarımı mümkün mü? iFixit'in onarılabilirlik puanı cihazının düşük olduğunu gösteriyor; ekran değişimi zor ve pahalı.
Kaç cihaz etkilendi? Lansmanın karmaşası nedeniyle sorunun tam yaygınlığı hala bilinmiyor. Destek kanallarından karışık mesajlar geliyor, kullanıcılar çözüm bekliyor.
